¿Realmente necesito un ISO?

En ocasiones las empresas buscan el ISO porque su cliente se lo exige, pero… ¿lo deberían de buscar por iniciativa propia? Los estándares ISO consisten en una serie de requisitos que al implementarlos y gestionarlos de forma eficaz nos ayudarán a cumplir y exceder las expectativas de nuestros clientes, o Leer más…